Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydány dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).

Prodávající:

Pavel Marko
IČ: 10980067
DIČ: CZ685956669
Sídlo: Uralská 689, 160 00 Praha
Úřad příslušný dle § 71 odst. 2 živnostenského zákona: Úřad městské části Praha 6

E-mail: eshop@3d-podlozkapodspz.cz
Telefon: +420 722 747 548
Web: www.3d-podlozkapodspz.cz

(dále jen „prodávající“)

  1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou nebo právnickou osobou, která uzavírá kupní smlouvu jako spotřebitel nebo podnikatel (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu dostupného na adrese www.3d-podlozkapodspz.cz
  2. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost.
  3. Kupní smlouva i obchodní podmínky jsou uzavírány v českém jazyce.

II. Informace o zboží a cenách

  1. Informace o zboží, jeho hlavních vlastnostech a cenách jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě. Ceny jsou uvedeny bez DPH a všech souvisejících poplatků.
  2. Prezentace zboží v internetovém obchodě má informativní charakter a nepředstavuje závaznou nabídku ve smyslu § 1732 občanského zákoníku.
  3. Náklady na dopravu a balení jsou uvedeny v průběhu objednávky a v jejím shrnutí.
  4. Případné slevy nelze kombinovat, není-li výslovně uvedeno jinak.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  1. Kupující může objednávku vytvořit:
  2. prostřednictvím zákaznického účtu,
  3. bez registrace vyplněním objednávkového formuláře.
  4. Při objednávce kupující zvolí zboží, množství, způsob platby a dopravy.
  5. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a upravit vložené údaje.
  6. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
  7. Automatické potvrzení o přijetí objednávky zaslané na e-mail kupujícího není uzavřením kupní smlouvy.
  8. Kupní smlouva je uzavřena až potvrzením objednávky prodávajícím, které je zasláno na e-mail kupujícího.
  9. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě zjevné technické chyby v ceně nebo dostupnosti zboží.

IV. Zákaznický účet

  1. Kupující může vytvořit zákaznický účet registrací v internetovém obchodě.
  2. Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.
  3. Přístup k účtu je chráněn heslem. Kupující odpovídá za jeho zabezpečení.
  4. Prodávající nenese odpovědnost za zneužití účtu třetí osobou.
  5. Prodávající může účet zrušit při porušení povinností kupujícího.

V. Platební podmínky a dodání zboží

  1. Kupující může uhradit cenu: platební kartou online, na dobírku.
  2. Zboží je dodáváno na adresu uvedenou v objednávce nebo do výdejního místa zvoleného kupujícím.
  3. Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a případné poškození obalu oznámit přepravci.
  4. Daňový doklad je zasílán elektronicky na e-mail kupujícího.
  5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží.

VI. Odstoupení od smlouvy

  1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
  2. Pro odstoupení může kupující využít vzorový formulář dostupný u prodávajícího.
  3. Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení.
  4. Kupující nese náklady na vrácení zboží.
  5. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud s ním nakládal jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.
  6. Prodávající vrátí peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

VII. Práva z vadného plnění (reklamace)

  1. Prodávající odpovídá za vady, které se projeví do 24 měsíců od převzetí zboží.
  2. Kupující má právo na opravu, výměnu, slevu nebo odstoupení od smlouvy dle občanského zákoníku.
  3. Reklamace je vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
  4. Podrobnosti upravuje reklamační řád prodávajícího.

VIII. Doručování

  1. Veškerá komunikace probíhá elektronicky prostřednictvím e-mailu.

IX. Ochrana osobních údajů

  1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
  2. Podrobné informace jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, dostupném na webu prodávajícího.

X. Mimosoudní řešení sporů

  1. K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.adr.coi.cz).
  2. Platforma ODR je dostupná na http://ec.europa.eu/consumers/odr

XI. Závěrečná ustanovení

  1. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
  2. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit, tím nejsou dotčena práva vzniklá dříve.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 10. 2. 2026.